Un protocolo hecho en conjunto
Desde 2025, el avistamiento de pumas en Torres del Paine sigue un protocolo construido junto a la Municipalidad de Torres del Paine, CONAF, Panthera, The Nature Conservancy, Torres del Paine Legacy Fund y SERNATUR, con más de 150 personas del turismo y la conservación de la zona participando en su elaboración. No es una lista de restricciones impuestas desde afuera. Es un acuerdo de la propia comunidad para que el puma siga estando ahí para quienes vengan después.
Así cuidamos cada avistamiento
Las reglas que sigo en cada salida, guiada o de encuentro fortuito
Distancia, siempre
Mínimo 50 metros, y 100 si el puma está en movimiento, cazando o es una hembra con crías. La distancia nunca se reduce, solo puede aumentar
Grupos pequeños
Máximo 6 personas por guía y 12 por punto de avistamiento, dejando siempre una vía de escape libre para el animal
Horarios que respetan su descanso
Ventanas horarias según la temporada, con un período central del día siempre libre de actividad y sin salidas nocturnas
Guía acreditado
Formación certificada ante la Municipalidad, examinada, y equipado con telémetro, radio y botiquín en cada salida
Sin promesas
Es un encuentro con un animal salvaje en su hábitat, nunca un espectáculo garantizado. Por eso cada visitante firma un consentimiento informado
Sin comida ni contacto
Nada de cebos, señuelos, ni alimentar, tocar o acosar a la fauna. Es una de las faltas más graves que contempla la normativa
Silencio y sin drones
Sin ruidos fuertes, sin flash y sin drones. El objetivo es que el animal no cambie su comportamiento por nuestra presencia
Desde los 14 años
Por el riesgo de observar a un carnívoro grande, los tours de avistamiento de pumas son solo para mayores de 14 años
Un marco legal real
La actividad está regulada por la Ley de Turismo, la Ordenanza Municipal de Turismo de Torres del Paine y la Ley N.° 21.600 de áreas protegidas. El incumplimiento tiene sanciones concretas, desde 1 hasta 5 UTM según la gravedad, aplicadas por el Juzgado de Policía Local de Puerto Natales. No es letra muerta, es lo que hace que este protocolo funcione para todos los que operamos en la zona.
Revísalo tú mismo
Fuentes oficiales de la Municipalidad de Torres del Paine, sin intermediarios
Protocolo y ordenanza
El documento oficial completo, con el protocolo en español y sus anexos
Ver PDFSi te cruzas un puma por tu cuenta
No hace falta ir en un tour para toparse con uno. Estas reglas son para cualquier visitante del parque
A pie
Aléjate con calma, sin correr ni dar la espalda al animal. Si vas en grupo, mantente compacto y deja siempre una vía de escape
En vehículo
Si estás en un lugar donde no se permite detenerse, no lo hagas. Si puedes parar en un sector autorizado, apaga el motor, no uses la bocina y evita bajarte
Nunca
No lo alimentes, no te acerques para una foto y no compartas la ubicación exacta en redes sociales, para no atraer a más gente al mismo punto
Si el puma está en riesgo
Reportar a tiempo también es parte de cuidarlo
Si ves un puma atropellado, herido o en una situación de riesgo, avisa a CONAF. Dentro del parque puedes reportarlo en cualquiera de las porterías o en la Administración de Villa Monzino. Ellos coordinan con SAG desde ahí.
Las denuncias por maltrato o incumplimiento de la normativa también se pueden hacer de forma anónima directamente a la Municipalidad de Torres del Paine.
Guío con este protocolo internalizado
Así te puedes enfocar en observar, mientras yo me encargo de la distancia, el tiempo y el respeto por el animal.
ContactarGuía certificado
Certificado en excursionismo y observación de fauna
Protocolo 2025
Mismo protocolo usado por la Municipalidad, CONAF y Panthera
Avistamiento ético
El eje es la observación respetuosa de la fauna silvestre
Perfiles de interés
Las instituciones detrás del protocolo de avistamiento, por si quieres conocer más de su trabajo
